Сбербанк России
Отзывы о работе Сбербанка в Йошкар-Оле
1Эльвира
Рассматривают документы на объект по ипотеке очень долго, от 5 до 10 рабочих дней. Предлагают электронную регистрацию , это лишние 5000 руб., говорят , что это ускорит процесс рассмотрение документов и сделки. Сделки может быть, но документы рассматривают также 7 дней.21-06-2018
1Алексей
Подал заявку в отделение г. Йошкар-Ола на ул. Карла Маркса на потребительский кредит, предоставил оригиналы справок и подтверждения занятости. Отказали, ссылаясь на плохую кредитную историю, хотя у меня кредитная история хорошая, платил все в срок. Думаю отказали потому, что не захотел навязанную ими страховку жизни...Пришел за справками своими , чтобы переподать в другой банк, а они их оказывается уничтожили, ...как такое возможно без согласия клиента товарищи банкиры!!!???? Даже не позвонили и не предупредили...УЖАС. Больше мы в это банк не пойдем и другим не буду советовать.07-06-2016
1Светлана
В селе Семеновка, города Йошкар-Ола, отделение сбербанка работает просто ужасно, и график, а теперь и всего одно окно, в праздники люди остались без возможности снять свои деньги даже с карты, так как там нет зоны 24, а единственный банкомат в магазине наш убрали. Да и в самом банке бывает, что в банкомате денег нет. Полное безобразие, думают тут, что нелюди что ли живут. 07-01-2015
Делайте зону 24,
1Ольга
17 сентября пошла в банк на Архангельской слободе. Меня обслуживала Иванова Анна. Я потеряла банковскую карту. Эта дамочка не дала мне возможности озвучить вопрос по которому я обратилась. Дважды меня прерывала. Вела себя так будто я идиотка. Постоянно огрызалась. Я просто взорвалась!!! Впервые такое отношение . Обычно обслуживают всегда вежливо. Завтра понесу жалобу начальнику. Посмотрим что он предпримет. Может только пальчиком погрозит?такое отношение потому что на работу берут не по знаниям а по блату. Вот они и хамят без оглядки . Знают что их прикроют. 18-11-2014
1Надежда
Марий Эл отделение №8614 на Карла Маркса, 109. 26-09-2014
Такого ужасного отношения к клиентам давно нигде не встречала! Не консультируют, справок не дают, на телефонные звонки не отвечают. Для того чтобы попасть в кабинет к рядовому сотруднику приходится пройти "тропу препятствий", "стену непонимания и абсолютного безразличия".
5Павел
Неверно указаны адреса:01-07-2014
04- Комунистическая 118
06- Воинов - Ин. 21а
1Юлия
Ни в одном отделении, работающем в субботу, не берут трубку!!! Сумма покупки, совершенной позавчера, была списана с карты снова! проконсультироваться не с кем, ибо, видимо, работа в выходной день не подразумевает отвечать на телефонные звонки! Мысленно пожелала десять раз гореть в аду этому банку. 21-06-2014
1Елена
Не могу дозвониться уже месяц в отделение на ул. Панфилова. Живем в Москве, мамина карта закончилась по сроку действия, хотели уточнить сколько будет лежать новая выпущенная, т. к. пенсия приходит ей на карту Сбербанка, а приехать она сможет только в июле. 10-04-2014
Ужас какой-то, как будто сотрудников нет взять телефон. Зачем тогда номера эти указывать? Придется, наверное, обратиться все-таки в головной офис в Москве, чтобы навели порядок...
1Анастасия
Банкомат зажевал карту. Написала заявление в отделении банка. Обещали позвонить в течении трех дней и вернуть карту. Не перезвонили. Звоню сама, ни один из номеров не отвечает! Для чего тогда столько телефонов вам? Ужасное обслуживание!27-11-2013
1Татьяна
Живу в Анталии. В Дениз банке ничего ни в одном банке нет на русском и нет операций для русских. Не могу создать личный кабинет для того, чтобы знать сколько денег на карте. В Йошкар-Оле заполнила поручения для оплаты кредитов с пенсии, но периодически приходят сообщения о просроченных платежах. Почему сбербанк вовремя не снимает деньги со счёта? Я в Анталии ничего не могу узнать. 29-07-2013
1Ершов Александр, г.Волжск
Телефоны 60342 и 61383 в Волжске и 684005 в Йошкар-Оле не отвечают. Уже 8(восемь) месяцев не проходят безналичные платежи за воду (ОАО Водоканал) через банкоматы. За платеж в 200 рублей приходится платить Сбербанку 30руб. 19-07-2013
Чистой воды вымогательство.
1Ольга
Не могу дозвониться ни в один из офисов!17-06-2013
1Зейтулаев Руслан
Пытался дозвониться по номерам Сбербанка указанным выше. Либо не отвечают (длинные гудки), либо через 30-40 секунд ожидания сбрасывают. Скажите, что случилось? Неужели все умерли?07-06-2013
2Марина
Мне были положены на карту СБ в обед 30 апреля деньги, в которых я срочно нуждалась! До сих пор денег нет... С 30 го же числа все банокматы города тормозят и зависают; вчера не нашли банокмат, в котором были бы в наличии деньги ( кстати, уже 30-го же апреля, во многих банокоматах не было налички!) Неужели эти обширнейшие российские праздники явились полной неожиданностью для СБ РФ?02-05-2013
5Татьяна
Очень нравится обслуживание в дополнительном офисе 8614\021 по улице Анникова д. 2. Сделали электронную очередь, очень удобно. Всегда приветливый персонал, девочки спасибо вам большое. 20-03-2013
2Ольга
Всегда старалась доверять государственным структурам, в том числе и Сбербанку России. Не подводили никогда, если общалась с представителями, то всегда оставалось хорошее впечатление. Так получилось, что банкомат в гостинице "Людовико Моро" зажевал карту. Служащий гостиницы сказал, что его ремонтировали в этот день. Пришлось писать заявление. Ответили, что карту получу не раньше, чем через 5 дней. Попросила выдать деньги через кассу по паспорту. Ответили, что это невозможно. Получается, вина банка - проблемы наши. Уж на такой-то случай надо было продумать все до мелочей. Получается по вине банка я должна занимать денежные средства, которыми я располагаю. Да еще и замечание получила, что снимать надо только в банкоматах, которые расположены с отделениях, а не где попало. Вот и сервис. 18-12-2012
4Диана
Здравствуйте, во основном все отлично, в сбербанке на Свердлова 54, обслуживание хорошее, но один сотрудник молодой парень которого явно рано посадили за кассу, оставляет желать лучшего. А так во общем то все отлично. 27-11-2012
1Мочалова Эмиия
Переехали с бабушкой в другой город жить, пенсию получала 2 раза по доверенности, а сейчас не присылают, лежит на книжке, звоним трубку не берут, на запросы сбербанков молчат, причину не знаем, живём без денег в долгах. Как достучаться до этого банка, г Йошкар Ола пр Ленина 19. ?24-11-2012
-Людмила
Скажите, как можно написать электронное письмо в сбербанк Йошкар Олы?03-08-2012
1Рыбакова Татьяна
Из всех вышеперечисленных номеров (не поленилась посчитать-21) дозвонилась по трем, попросила переключить на кредитный отдел, переключали "в никуда". Хотела взять кредит в Сбербанке, возьму в коммерческом. 05-06-2012
1Марков Юрий
Сбербанк Марий Эл - это полный отстой. Ввели электронную очередь, так теперь чтобы снять свои деньги со счета нужно ждать по 40 минут. 01-06-2012
Навязывают карты сбербанка, уверяя, что они абсолютно бесплатные, так как дескать, социальные, а у меня с первого же перевода в 360 рублей отобрали 30 рублей. Не жирно ли зажравшимся котам? За наши же деньги еще измываются над нами.
Позорище!!!
1Мухаметова Эльвира
((( Уже май, а телефоны по прежнему не проснулись. Кто нибудь из работников банка просматривает комментарии?22-05-2012
1Терпеть не Буду
Все что здесь понаписано, это правда. Тут даже восклицательных знаков нет.. Это все делается проще, чем вы думаете, это все, сканируется или копируется, все эти отзывы, отправляется заказным письмом Путину, у меня адрес есть... или на его сайт все выложить, и подать заявление о не корректном обращение сотрудников банка определенного города к физическим лицам... либо просто клиентам банка... это все пройдет через Москву, далее определенные органы займутся этим делом и все... 19-04-2012
1Иванова Нина
Перевела деньги с карточки. Снять сняли мгновенно, а поступления вот уже три дня жду на тот счет. Ни один из номеров не отвечает, работники хамы!!! Я буду в суд подавать))))04-04-2012
1Дмитрий Николаевич
Вы что трубку-то не берете!!!??29-03-2012
1Борис Иванов
Неужели некому взять трубку? Зачем тогда эти номера телефонов? Правильно написали, легче до Путина дозвониться!!!21-03-2012
1Олег
Ни один телефон не отвечает, проще до Путина дозвониться.12-03-2012
2Марина
Это какой то ужас!!! Отношение к клиентам отвратительное!! Бываю в нескольких отделениях- везде очереди!! Телефоны не один не отвечает!!! Около отделения СБ на Пушкина 30 есть парковка для инвалидов. Она все время занята машинами, но никак не инвалидов! Заехала на стоянку СБ - машина со знаком "Инвалид" Охранник потребовал немедленно выехать и встать на какие то плиты!!! Банкомат забрал и заблокировал карту - опять же не один телефон не отвечает!!!10-03-2012
1Станислав
Проще дозвонится до белого дома, чем до нашего сбербанка.25-02-2012
1Екатеринпа
Для чего указаны контактные номера, не понятно. Ни по одному номеру трубку не берут.20-02-2012
1Марина Иодковская
В гостях у вас в городе. По делам наследства часто бываю в сбербанке на К.Маркса 109 "б". Я просто в шоке. Такое здание построить, а отношение при этом к клиентам отвратительное. Пустили бы лучше деньги на обучение персонала. Работники по всей видимости кроме заученных фраз "чем можем помочь" ничего человеческого не имеют и в действительности ничем помочь то не могут. Пытаюсь добиться ответа на простой вопрос: где мое заявление на вступление в наследство и что с ним вообще происходит? Не могут ответить.Зато начинают рассказывать про кадровые сокращения и что теперь наследственными делами занимаются в Нижнем. Мне что туда теперь ехать искать ответ, вдруг так быстрее будет. Нужда заставляет с таким общаться. Кошмар!!!30-01-2012
1Наталья
Телефоны действительно не отвечают, к физ.лицам отношение отвратительное.05-01-2012
1Дмитрий
Телефоны не отвечают. Очереди. Ужасное впечатление от посещения кредитного отдела - в очереди простоял около часа.23-12-2011
1Шарафутдинов Рафик
Пишу претензию к ОСБ на Свердлова, 54 (8614/20) за нарушение Статьи 395 ГК РФ. "Ответственность за неисполнение денежного обязательства" и заявление в суд за срыв из-за нарушенных сроков внутри банковского перевода нотариально оформленных финансовых договоров.19-12-2011
1Наталья
Ужасное впечатление от посещения кредитного отдела на Свердлова, 54. К очереди у нас народ привыкший. Удивляет отношение персонала к клиентам. Выглядит это примерно так: барыни, к которым явились крестьяне из округи с прошениями. Общение не на равных, а сверху вниз. В коридорах не хватает стульев. Люди несут свои деньги, давая сотрудникам банка заработать. Видимо, руководству данного отделения Сбербанка необходимо провести со своим персоналом занятия по культуре и этике общения с клиентами или учить их материально. Например, отказать в премиях.16-12-2011
1Конаков Анатолий
Телефоны тоже молчат! Хотя в кредитном договоре их указано аж 5 номеров!14-12-2011
1Конаков Анатолий
расчитался по кредиту в Сбербанке (отделение на Свердлова, каб 404). Справка об отсутствии задолженности платная. абсурд! Банк, позиционирующий себя социальным, требует с меня 250 руб за справку, которую я в свою очередь требую у них, чтоб от них же защититься в случае необоснованных претензий ко мне в дальнейшем (а в этом не сомневаюсь). Мало наварились на кредите? Кстати, справку об отсутствии задолженности сразу не выдали. Два дня назад оставил заявление и оплаченную квитанцию на 250 р; сказали, позвонят. Гнать такой персонал поганой метлой! Кондовый совковый бюрократизм с электронными терминалами. Позор!14-12-2011
1Татьяна
На Панфилова 41 не советую обращаться, не хотят работать. Безответственные.09-12-2011
2Татьяна
Не отвечают на звонки. Не выполняют свою работу.07-12-2011
1Александр
Ни один номер из выше перечисленных не отвечает!05-12-2011
Смысл контактных номеров отделений банка не понимаю!!!?
Ужасное обслуживание...
1Александр
Ни один номер из выше перечисленных не отвечает!05-12-2011
Смысл контактных номеров отделений банка не понимаю!!!?
Ужасное обслуживание..
1Никитина Олеся
Нагрубили в Отделении гор. Волжска по улице Ленина 69! Еще и угрожали! 12-11-2011
Вот спасибо за обслуживание!!!
1Карандаева Ирина
Прозвонила по всем номерам ни один не ответил!!! Это просто ужас.11-11-2011